住客点评>>
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好评厕所有一股味道 热水很难调 其他都非常好
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好评地理位置极好,就在展馆旁边,地铁也在旁边,出差方便,就是电题太慢了,其他不错
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好评特别好 实在太棒了 环境好
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好评完美。每一次都住。不过越来越贵了
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好评酒店很好,前台小妹很贴心,以后来广州还会入住这里的。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州星驿国际酒店公寓(广交会展中心店)交通指南
-酒店公寓位于凤浦中路和会展南三路交叉口,楼下就是保利世界贸易博览馆和琶洲展馆,非常方便;
-距离地铁8号线琶洲站,步行约1分钟;
-距离吉盛伟邦家居展馆,步行约1分钟;
-距离广州市国际会展中心(琶洲展馆)?A区、B区、C区,步行3分钟;
-距离广州广交会威斯汀酒店(广交会大厦),步行2分钟;
-距离广州南丰朗豪大酒店,步行约3分钟;
-距离广州南丰国际会展中心,步行约5分钟;
-距离广州中洲交易中心(中洲中心),步行约2分钟;
-距离广州国际家居博览馆、广州国际采购中心,步行约10分钟;
-距离广州香格里拉大酒店,步行约11分钟;
-距离天河体育中心约9公里;
-距离广州塔约6公里;
-距离广州火车站约16.9公里;
-距离广州东站约10.4公里;
-距离广州南站约22.4公里;
-距离广州新白云国际机场约44.4公里。